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【保修/保養(yǎng)】
1、若產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題:A、深圳本地客戶可享受免費上門維護;B、外地客戶可郵寄至深圳公司,二年內(nèi)我們?yōu)槟赓M維修。
2、保修保換僅限于主機,包裝及各類連線、軟件產(chǎn)品、技術(shù)資料等附件不在保修保換范圍內(nèi)。無線外置天線及光纖頭元器件等保修期為3個月。
3、若產(chǎn)品購買后的15天內(nèi)出現(xiàn)設(shè)備性能問題,且外觀無劃傷,可直接更換新產(chǎn)品。在免費保換期間,產(chǎn)品須經(jīng)過普聯(lián)檢測,確認故障后,將更換同一 型號或與該產(chǎn)品性能相當?shù)姆敌蘖计罚鼡Q下來的瑕疵備件歸普聯(lián)所有;無故障產(chǎn)品,將原樣退回。
4、外置電源的保換期限為3個月。如果返修電源有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現(xiàn)象則不予保換,用戶可另 行購買。
5、在我們的服務(wù)機構(gòu)為您服務(wù)時,請您帶好相應(yīng)的發(fā)票和產(chǎn)品保修卡;如您不能出示以上證明,該產(chǎn)品的免費保修期將自其生產(chǎn)日期開始計算。如產(chǎn) 品為付費維修,同一性能問 題將享受自修復(fù)之日起3個月止的免費保修期,請索取并保留好您的維修憑證。 【經(jīng)普聯(lián)保換、保修過的產(chǎn)品將享受原始承諾質(zhì)保的剩余期限再加3個月的質(zhì)保期】
注:人為損壞不存在保修。